Вопросы
-
Почему нет торговой платформыпервичные брокерские услуги, торговые технологии и работу с самым широким спектром финансовых активов мы предоставляем корпоративным партнерам, заботясь о Вашем капитале мы предоставляем Вам готовый финансовый продукт с обоснованной доходностью.
-
Можно ли продолжить сотрудничество после окончания выбранного мной периодаДа, конечно можно, обслуживание по выбранным Вами продуктам автоматически будет пролонгировано на следующую дату после окончания в том случае если Вы не примете обратного решения.
-
Можно ли менять инвестиционный портфель до окончания доходного периодаК сожалению, такая возможность отсутствует, ведь первоочередная задача предоставить Вам обозначенный доход по окончанию финансового периода.
-
В какой валюте я буду получать доходРасчетная валюта по всем финансовым продуктам является USD, включая финансовые продукты крипто-индустрии.
-
Могу ли совершить обмен валюты при выводе средствК сожалению, нет, компания ведет открытую и прозрачную политику взаимоотношений с клиентом, так же подчиняется жестким правилам со стороны регуляторов, однако наши специалисты обязательно окажут Вам консультационную поддержку.
-
Есть ли какие-то ограничения при выводе за одну транзакциюНет никаких ограничений, наша компания работает в рамках большинства юрисдикций, и соответственно не имеет возможности ограничивать вас в чем-либо.
-
Если я допустил ошибку при вводе\выводе средствДля того что бы Вы не допустили ошибок при совершении операций ввод\вывод наши специалисты окажут всевозможную поддержку, однако если это уже произошло немедленно рекомендуем Вам обратится к Вашему менеджеру или оповестить об этом тех. поддержку.
-
Я хочу разорвать договор до окончания доходного периодаМы настоятельно не рекомендуем этого делать, так как возможно на дату прекращения взаимоотношений Вы можете не получить ожидаемого финансового баланса по Вашему счету, так же опираясь на тот продукт, который Вы выбрали возможно будут дополнительные финансовые расходы.
-
Кто мне поможет разобраться в отчетностиЗа каждым из наших клиентов закреплен менеджер, который прошел подготовку имеет аккредитацию и необходимый опыт, для того что бы предоставить Вам самое качественное обслуживание.
-
Как часто и куда я могу обращаться по интересующим меня вопросамВы можете регулярно обращаться к своему менеджеру по интересующим Вас вопросам, Ваш комфорт одна из основных наших задач.
-
Что если я захожу на сайт и он не открываетсяВозможно, Вы или Ваш IP адрес, регион в котором Вы находитесь ограничил доступ к иностранным финансовым ресурсам, воспользуйтесь VPN или за помощью обратитесь в отдел технической поддержки.
-
Что мне делать с налогамиКомпания ведет деятельность в основных финансовых юрисдикциях, однако не предоставляет отчетности о получаемом доходе клиента, в соответствии с этим уплата налоговых сборов и их объеме полностью возлагается на клиента и его усмотрение.
-
Есть ли реферальная программаНет. С учетом нашего подхода к работе с финансами и клиентоориентированности у нас нет потребности в использовании подобной модели. Также у нас нет Никаких MLM сетей и тд.